Masukkan seluruh tim ke dalam chat WhatsApp — atur nama, peran, foto, dan jam kerja setiap agen
Pengunjung memilih agen dan mengirim pesan melalui tombol WhatsApp — balasan masuk langsung ke WhatsApp agen untuk live chat secara real-time
Widget chat yang dapat disesuaikan — atur desain, warna, dan posisi agar sesuai dengan merek Anda; tidak perlu keahlian coding
Riwayat chat lengkap di dashboard — lihat kapan dan bagaimana tim Anda menanggapi setiap pelanggan
Ubah Pengunjung Situs Web menjadi Pelanggan dengan WhatsApp Live Chat
Tambahkan tombol chat WhatsApp ke situs Anda dan biarkan pengunjung menghubungi Anda melalui cara yang paling mereka sukai. Alih-alih harus meninggalkan situs web untuk mencari alamat email dukungan, pelanggan cukup mengetuk tombol WhatsApp, memilih anggota tim yang tepat, dan memulai live chat secara instan.
Hubungkan Seluruh Tim Anda
Instal aplikasi, sesuaikan widget chat WhatsApp Anda, dan hubungkan nomor WhatsApp karyawan Anda. Tambahkan nama, jabatan, avatar, dan jam kerja setiap agen — sehingga pengunjung selalu terhubung dengan orang yang tepat: tim penjualan, dukungan, atau departemen lainnya.
Balas Langsung dari WhatsApp
Saat pengunjung mengirim pesan kepada agen, pesan tersebut masuk langsung ke WhatsApp agen yang bersangkutan. Tim Anda membalas pesan dari aplikasi WhatsApp yang sudah mereka gunakan sehari-hari — di perangkat apa pun dan dari mana saja. Tidak perlu mempelajari kotak masuk baru, tidak ada pesan yang terlewat, hanya layanan pelanggan cepat yang terasa personal.
Tetap Kendalikan Situasi dengan Dashboard Admin
Setiap percakapan tersimpan di panel admin Anda.